
我是OTA的旅遊行銷人員.
大多數造訪我們旅行社網站的旅客都是透過智能手機進入該網站,以尋找並購買所需的旅行產品.
旅客不斷透過智能手機保持聯繫.從預訂旅行產品開始到分享旅遊評論,都積極地參與到網站,電子郵件和訊息中.
對更個性化體驗的需求:
我們的客戶在旅行產品購買過程中參考了大量相關內容.他們需要從旅行預訂過程的開始到結束都可以獲得更方便,舒適和快速的服務.
旅行的樂趣似乎始於線上管道提供的個性化體驗.
數據不斷積累,但卻並不能用於現實中:
隨著客戶預訂和購買數據的不斷積累,利用這些數據進行行銷同時也帶來了許多挑戰.
我想實施一些舉措,例如為客戶提供他們想要的旅行產品,個性化促銷,促進重新參與的訊息傳遞,以及基於這些數據積累為忠實客戶提供的特別獎勵.此外,應用預測分析來持續提高預訂率將是真正有益的.
我可以在哪裡找到這樣的解決方案?
Performars的
行銷視角
透過行銷創新,透過行銷實現成長

結合角色見解和參與度
基於對客戶的深入了解,建立針對客戶參與的策略,並透過自動化來實施.

基於CRM的全通路行銷
透過有針對性的廣告和CRM來獲得潛在客戶,將他們轉化為實際客戶,並培養他們成為擁護者.

基於實時數據的個性化體驗
根據反應資料向細分客戶群體發送訊息以增加購買機率.
女士/先生,
歡迎一起搭乘成長號列車
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