
나는 제약회사 마케터이다.
우리 회사 영업대표들은 의사를 만날 때 이제는 모두 디지털기기와 디지털 에셋을 사용하고 있습니다. 최근 의료 마케팅 트렌드도 모두 ‘디지털’에 방점을 두고 있습니다.
하지만, 이러한 트렌드에도 불구하고 제재와 규제가 많아 제약회사에서 디지털 마케팅을 실시하기란 말처럼 쉽지 않은 일입니다.
또한 대부분의 마케팅 예산은 환자가 아닌 의사와 약사 등 좁은 타깃 그룹을 목표로 하고 있어, 다양한 디지털 마케팅 아이디어를 좀처럼 실행하기가 어렵습니다.
현재 마케팅은 일반의약품과 전문의약품에 따라 다르게 실시하고 있습니다.
일반의약품 마케팅
일반의약품 마케팅을 실시할 때 제가 겪는 어려움은 아래 세가지 입니다.
- 소비자에게 직접적인 제품의 효능 등을 전달하기가 불가하다.
- 광고심의의원회의 제재와, 홍보 컴플라이언스에 따른 모니터링 보고 업무가 부담이 된다.
- 마케팅 ROI 측정은 항상 어렵다.
전문의약품 마케팅
전문의약품 마케팅을 실시할 때 제가 겪는 어려움은 아래 세가지입니다.
- 소비자인 환자와 연결 될 수 없고 의사를 통해야 한다.
- 전문지 등 제한된 채널에서만 마케팅 활동 제약이 높다.
- 의사들의 마케팅 관여도가 낮아서 걱정이다.
제약 마케팅은 어려운 점이 많아서, 성과를 내기가 정말 어렵습니다.
어려움을 극복하여 성과를 만드는 마케팅을 멋지게 하고 싶습니다.
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