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- 전체 구매 여정의 데이터를 활용하여 리드를 우선시하세요.
- 적합성, 관여도 또는 둘 다를 기준으로 리드 점수를 생성하고 맞춤화하세요.
- 마케팅과 영업 간의 더 나은 조율을 만드세요.
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수동 및 AI 기반 리드 스코어링을 통해 더 많은 거래를 성사시키세요.
AI 지원 관여 점수를 통해 마케터는 AI의 파워와 자신의 전문 지식을 결합하여 가장 유망한 잠재 고객을 쉽게 정확하게 식별할 수 있습니다. HubSpot은 성공적으로 전환된 잠재 고객의 과거 상호작용을 분석하여 더 정밀한 리드 점수를 구축하기 위한 권장 사항을 제공합니다.
HubSpot은 또한 고객 여정의 적합성 및 관여 데이터 포인트를 사용하여 각 리드를 분석하고 점수를 매깁니다. 리드 점수는 CRM의 Contact 기록에서 완전한 투명성으로 제공됩니다. 그 결과, 팀은 데이터 기반의 우선순위 설정과 완벽한 타이밍의 후속 조치를 통해 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.
유연한 빌더를 사용하여 맞춤형 리드 점수를 구축하세요.
비즈니스가 성장함에 따라 팀이 리드 점수를 어떻게 관리하는지 통제하는 것이 중요합니다. 리드 스코어링 소프트웨어를 사용하면 리드 점수 한도를 설정하고 리드의 행동을 개별적으로 또는 그룹별로 점수화하여 판매 퍼널에 맞출 수 있습니다. 바람직하지 않은 행동이나 속성에 따라 리드의 점수를 낮추기 위해 부정적인 점수를 할당하세요. 점수 감소 기능을 통해 일정 기간 비활성 상태인 리드의 점수가 감소하여 팀이 모든 리드에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다.
잠재 고객을 적합성과 관여도를 기준으로 평가하여 전환율을 높이세요.
잠재 고객은 이상적인 고객 프로필에 얼마나 잘 맞는지와 제품에 대한 관심도를 기준으로 우선순위를 정해야 합니다. HubSpot은 이를 돕기 위해 적합성과 참여도 점수를 제공합니다. 비즈니스 유형, 규모, 수익 등과 관련된 데이터 포인트뿐만 아니라 회사와의 상호작용 기록을 기반으로 잠재 고객을 평가하세요. 이상적인 적합성의 비즈니스인지, 참여 유형과 수준인지, 또는 둘 다인지에 따라 잠재 고객을 평가함으로써 팀은 전환을 유도하는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
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리드 점수를 완전히 투명하게 확인, 추적 및 공유하세요.
마케팅 및 영업 팀이 리드 점수를 효율적으로 확인, 추적 및 공유하는 것은 필수적입니다. HubSpot에서는 모든 리드 점수가 CRM의 연락처 기록을 통해 접근 가능합니다. 연락처 기록에서 마케터와 영업 담당자는 리드 점수를 결정한 최근 상호작용과 점수의 시간 경과에 따른 추세를 볼 수 있습니다. 이러한 정보가 마케팅 및 영업 팀 모두에게 제공되면, 팀은 더 나은 협력과 개방적인 소통을 할 수 있습니다. 또한 각 리드의 필요에 맞춰 손쉽게 아웃리치와 상호작용을 조정할 수 있습니다.
