성장 엔진을 장착하세요
왜 필요한가?
이제 디지털 환경에서 고객은 기업의 모든 프론트엔드에 걸친 다양화된 터치포인트에서 고품질의 경험을 기대합니다. 이러한 경험은 구매 및 재구매/추천으로 이어집니다.
따라서, 귀하의 '마케팅-영업-서비스' 등 고객관여 조직의 전체 매출 퍼널을 강화해야 하고, 프로세스, 플랫폼, 데이터, 구성원의 역량을 높여 궁극적인 매출 증대를 이뤄내야 합니다.
설계
먼저 귀사가 처한 사업환경과 성장의지에 따라 디지털 성장 방향을 설정합니다.
디지털 성장전략요소를 기획합니다. 시장 세그멘테이션과 마케팅 페르소나를 개발합니다. 구매여정을 디자인하고 페르소나와 스토리텔링을 기획합니다. 전략 인사이트와 활동 측정을 위한 데이터 수집과 분석 체계를 수립합니다. 운영 프로세스로써 애자일마케팅을 도입합니다.개발
콘텐츠, 프로세스 및 인프라를 구축합니다. 고객 데이터베이스를 설계하고, 페르소나 확보부터 옹호자로 육성되는 전환 파이프라인을 구축합니다. 디지털 터치포인트를 정하고, 페르소나에 적합한 전략 토픽에 따라 콘텐츠를 개발합니다. 행동기반 CRM 및 이벤트 분석에 따른 자동화 시스템을 구축합니다.
가속 및 최적화
성과지향의 디지털마케팅/세일즈/고객서비스 실행을 합니다. 캠페인별 KPI를 설정하고, 타겟광고와 인바운드 마케팅/세일즈를 진행합니다. 고객의 반응을 직간접 피드백을 통해 확인하고, 데이터분석을 통한 발견과 인사이트 적용을 반복합니다.
지속가능한 성장을 위해서 내부 역량 강화를 합니다.
스타트업부터 대기업까지
고객사의 지속가능한 디지털 성장을 돕습니다.
비즈니스와 테크놀로지간 결합으로 기업의 디지털 성장을 돕습니다
퍼포마스는 글로벌 컨설팅 회사와 글로벌 리서치 기관의 전문적인 전략수립 및 고객 인사이트 개발 방법론과 풍부한 프로젝트 경험을 보유하고 있습니다. 또한, 클라우드 테크놀로지 개발역량에 기반하여 글로벌 마케팅테크놀로지 공급자들과 확장된 파트너십 생태계를 구축하여 고객이 급변하는 디지털 시장 환경에서 무한한 성장 기회와 최적의 효율성을 동시에 확보할 수 있도록 지원합니다.
우리가 일을 하는 이유
기업은 지속가능한 성장을 해야 합니다.
우수한 제품이나 서비스를 보유하고 있음에도, 디지털 역량이 부족하여 새로운 시장 및 해외 시장에서 성장하는데 어려움을 겪는 기업들이 많습니다.
퍼포마스는 이러한 기업들을 돕는데 열정을 쏟습니다.
우리의 고객이 디지털 마케팅 중심의 성장으로 전환할 수 있도록 검증된 방법론을 활용하여 디지털 마케팅과 디지털 세일즈에 전념합니다.
우리는 비즈니스와 테크놀로지 결합을 통하여 고객의 디지털 마케팅 혁신기반 사업 성장을 돕는 아시아 넘버원 디지털 성장 파트너를 지향합니다.
