마케팅과 인사이트

마케팅과 인사이트간의 통합은 각각 비즈니스를 추진하는것 보다 강력하고 소비자 중심의 캠페인을 고안하기 위해 더 나은 결정을 하도록 도와줍니다.

인사이트의 핵심은 마케팅팀이 가장 가치있는 고객을 파악하고, 구매 동기를 바꾸고, 브랜드에 대한 태도를 바꾸고, 앞으로 고객 기반을 확보, 유지 및 성장시키는 데 도움이 될 모델을 만드는 데이터 인텔리전스에 있습니다. 마케팅 인사이트팀이 생성한 데이터는 브랜드의 개인화 마케팅 전략을 주도하는 데에도 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 기존 고객의 특성과 일치하는 Facebook의 새로운 소비자를 목표로하기 위해 Look-a-like 모델링을 사용할 수 있습니다. 인사이트가 마케팅 기능에 통합되는 수준은 회사마다 다릅니다. Insights 2020 보고서에 따르면, 가장 성공적인 기업들은 인사이트팀에게 회사 전체를 아우르는 데이터 및 분석을 맡겨 CEO 에게 직접 보고합니다.

마케팅 인사이트는 고객중심 비즈니스의 성공열쇠

마케팅 인사이트는 고객 성공의 원인을 이해하기 때문에 상업적인 성공의 핵심입니다. 따라서 시장 침투 및 고객 충성도를 위한 효과적인 전략을 수립하는데 도움을 줍니다. 즉, 마케팅 활동과 함께 항상 연동되어야 합니다.

특히 테스트를 통해 고객 중심의 사고 문화를 조성하고 사고 방식을 배우면 마케팅 및 통찰력이 더욱 향상됩니다. 브랜드/마케팅 팀은 고객을 이해할 수 있는 프로그램을 함께 만들어가야 합니다. 고객중심의 비즈니스 성공을 위해 의사결정권자는 "고객에게 테스트 해 보았습니까?" 라고 질문해야 합니다.

Ray Choi

Ray Choi

인사이트 스토리텔러

마켓리서치 및 데이터 분석 전문가. 글로벌 고객사등을 대상으로 한 글로벌 프로젝트에서 다양한 인사이트 도출 경험 보유. Senior researcher at Ipsos, GfK.

Anthony Tan

Anthony Tan

동남아 인사이트 스토리텔러

16년 이상의 동남아시아 마켓리서치 경험. 동남아 각국 소비자 트렌드에 대한 실체적인 인사이트 보유 - 싱가폴, 말레이시아, 인도네시아, 베트남, 태국, 필리핀. GfK ad-hoc 리서치 총괄임원.

Joa-02-01

Joa Chin

인도네시아/말레이시아 시장조사 전문가

인도네시아 및 말레이시아 시장 및 시장조사 전문가. 업계리딩컴퍼니들을 대상으로 다양한 리서치 프로젝트 경험. Nielsen, GfK 시니어 리서치 매니저.

산드라

Tran Ngoc

베트남 시장조사 전문가

베트남 시장 및 시장조사 전문가. 업계리딩컴퍼니들을 대상으로 다양한 리서치 프로젝트 수행 경험. Senior research manager at global research institutes.

윌리엄헝

Jeff Xu

중국 시장조사 전문가

중국 시장 및 중국시장조사 전문가. 업계리딩컴퍼니들에게 다양한 리서치 프로젝트 수행 경험.